“KỸ NĂNG BÁN HÀNG ONLINE QUA TIN NHẮN”
Trong thế giới bán lẻ, nơi khách hàng là những người mẹ tinh ý và yêu con đến từng chi tiết nhỏ, thì kỹ năng bán hàng không chỉ là nói hay – mà là hiểu đúng, gợi đúng và tư vấn đúng. Đặc biệt trong ngành hàng Mẹ & Bé – một lĩnh vực đòi hỏi sự tinh tế, kiến thức chuyên môn và cảm xúc chân thành – nhân viên bán hàng không chỉ là người giới thiệu sản phẩm, mà còn là “người bạn đồng hành” của mẹ trong hành trình nuôi con khỏe mạnh.
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho đội ngũ nhân viên tại các cửa hàng mẹ & bé, với phương pháp đào tạo thực chiến – dễ nhớ – dễ áp dụng.
Bạn sẽ được trang bị:
✅ Tư duy bán hàng hiện đại: từ tâm lý khách hàng đến kỹ thuật chốt đơn hiệu quả
✅ Kỹ năng tiếp cận – thuyết phục – xử lý từ chối theo từng dạng khách hàng (mẹ bỉm kỹ tính, ông bố thực tế, bà ngoại truyền thống…)
✅ Cách kể chuyện sản phẩm chạm cảm xúc: Không bán sản phẩm, mà trao giải pháp
✅ Bí quyết tạo ấn tượng, giữ chân và khiến khách quay lại
✅ Thực hành tình huống thực tế – feedback 1:1 – nâng cấp kỹ năng ngay tại lớp
Từng tin nhắn không chỉ là câu chữ, mà là cơ hội đồng hành cùng mẹ trên hành trình nuôi con.
Bạn sẽ học cách trò chuyện thấu cảm, xử lý từ chối tinh tế và chốt đơn khéo léo – tăng doanh thu từ Zalo, Facebook, Shopee chat.
Gần gũi, thực tế, áp dụng ngay sau buổi học!
13 Bài học - 54 phút
1 Bài học - 0 phút
